Reivalue株式会社
導入前の課題
顧客管理をエクセルで行っていたため、情報アップデートと共有が上手く出来ていなかった。情報の一元化もできておらず、業務に何かと手間と時間がかかっていた。
Reivalue株式会社
これまでは顧客管理をエクセルで行っていたReivalue株式会社。情報のアップデートや情報の一元化が出来ず、業務に何かと手間がかかっていました。
— feelsの導入前と導入後で何が変わりましたか?
SFA機能とCRM機能を活用することで、案件や行動履歴から日々情報がアップデートされるため、社内の業務にスピード感を感じられるようになりました。案件管理のステータス変更が自分で入力しなくても、自動で行動履歴に反映されるのはすごく便利です。
— どのようにSFAやCRMを活用していましたか?
基本的には皆が見られるようにしています。SFAのプロジェクトはエネルギー分野、民泊分野などに分けて運用しています。
— 導入後の展望はありますか
社内のノウハウが蓄積できるようになったので、今までより営業活動がしやすくなると思っています。
会社名 | Reivalue株式会社 |
社員数 | 6名 |
業種 | エネルギー関連 |
業務内容 | エネルギーコンサルティング、電気ガス小売、民泊事業 他 |
目的・用途 | 営業進捗管理、情報共有、顧客管理、日報機能を利用した従業員間のコミュニケーション |
利用している機能 | SFA / CRM / REPORT |
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