導入事例紹介

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案件や行動履歴から日々情報がアップデートされ業務にスピード感がでた

Reivalue株式会社

導入前の課題

顧客管理をエクセルで行っていたため、情報アップデートと共有が上手く出来ていなかった。情報の一元化もできておらず、業務に何かと手間と時間がかかっていた。

Reivalue株式会社

これまでは顧客管理をエクセルで行っていたReivalue株式会社。情報のアップデートや情報の一元化が出来ず、業務に何かと手間がかかっていました。

社内の業務にスピード感を感じられるようになった

— feelsの導入前と導入後で何が変わりましたか?

SFA機能とCRM機能を活用することで、案件や行動履歴から日々情報がアップデートされるため、社内の業務にスピード感を感じられるようになりました。案件管理のステータス変更が自分で入力しなくても、自動で行動履歴に反映されるのはすごく便利です。
 

— どのようにSFAやCRMを活用していましたか?

基本的には皆が見られるようにしています。SFAのプロジェクトはエネルギー分野、民泊分野などに分けて運用しています。

ノウハウが蓄積できるので営業活動がしやすくなる

— 導入後の展望はありますか

社内のノウハウが蓄積できるようになったので、今までより営業活動がしやすくなると思っています。

Reivalue株式会社について

会社名 Reivalue株式会社
社員数 6名
業種 エネルギー関連
業務内容 エネルギーコンサルティング、電気ガス小売、民泊事業 他
目的・用途 営業進捗管理、情報共有、顧客管理、日報機能を利用した従業員間のコミュニケーション
利用している機能 SFA / CRM / REPORT
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