ポイント
KPIを設定します。月単位、日単位で営業担当者ごとに設定することが可能です。
設定したKPIは、行動履歴のKPI分析画面で行動履歴実績と比較し、目標達成までの達成度合いの計測をすることが可能です。
| 対象機能 | SFA / CRM |
| 権限 | ユニットのマスター、サブマスター SFAのいずれかのプロジェクトに参加しているメンバー |
| プラン | Experienceプラン(SFAオプション付き) |
01.サイドメニューから行動履歴をクリックします。

02.KPI設定ビューボタンをクリックします。



設定対象として選択した行動種別の名称が表示されます。

行動履歴を登録時に複数担当者が設定された場合、担当毎の割合の初期設定値を選択できます。




| アップグレード方法がわからない | Experienceプランへの変更方法は、下記記事でご紹介していますので、ご確認ください。 プランをアップグレードする |
| 営業担当者が表示されない | ユニットで除名(または退出)している場合、ユニット設定画面から退出ユーザ表示設定が行えます。 詳しくは下記をご参照ください。 ユニット設定画面の使い方 |
| 基準月を変更したい | 行動履歴設定画面にて変更が可能です。 |
| 行動種別の割合設定を変更したが、行動履歴の割合に反映されない | 既に登録されている行動履歴の割合は、変更した内容が反映されません。行動履歴の更新画面より担当を再設定または割合の設定を実施してください。 |
| 日単位でKPIを設定したが、月単位での設定に変更したい。 | 日単位設定画面の削除ボタンより、日単位で入力したKPI情報の削除を実施してください。 |
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